FAQ

Pengiriman

Ya, Sepatu Kafka menjual berbagai produk sneakers original sejak 2018 di e-commerce Shopee dan media sosial Instagram.

Sepatu Kafka menjual berbagai merk sneakers orginal seperti Vans, Converse, New Balance, Puma, Nike, Adidas, dan berbagai merk ternama lainnya.

Saat ini, Sepatu Kafka sering menggunakan J&T sebagai sarana pengiriman barang. Namun, tidak menutup kemungkinan menggunakan jasa kirim barang lainnya kepada pelanggan setia Sepatu Kafka.

Garansi

Tentu saja. Sepatu Kafka akan memberikan garansi 100% uang kembali, jika Sneakers yang dikirimkan ke pelanggan tidak original.

Sepatu Kafka akan memberikan nomor resi J&T kepada pelanggan melalui pesan WhatsApp untuk melakukan pengecekan secara mandiri.

Jika ingin melakukan komplain kepada Sepatu Kafka, pastikan pelanggan mengirim foto terlebih dahulu ke WhatsApp kami, dan pastikan pula tag label masih di tempatnya. 

Pengembalian

Jika ada kekeliruan dari Sepatu Kafka berupa salah pengiriman ukuran sepatu, silakan hubungi kami melalui pesan WhatsApp.